企业流程管理是实现端对端的跨部门、甚至跨企业的业务控制。
90%×90%×90%×90%×90%=59%——工作流程执行不到位，结果将大打折扣。
100-1=0——工作流程管理过程控制中的小瑕疵会造成毁灭性的后果。
企业进行工作流程管理的意义：
意义1：当流程成为习惯，企业领导的个人魅力将变成程序化、可接受、可操作的流程，而不再依赖个人。
意义2：经过长时间积累、优化且相对稳定的流程将成为企业的核心资源与长期竞争优势。
意义3：新入职员工只需看工作流程模板即可快速上岗
意义4：执行标准化的工作流程降低了团队沟通与整体运营成本。
意义5：企业创新就有了扎实的管理基础，有足够底气应对高速成长和突发危机，并形成规范创新的螺旋式上升的循环。
意义6：良好、规范的工作习惯将影响到为人处世的各个方面，使自己及整个团队均能长期受益。