商贸企业经营的关键,就是在追求各个业务环节相互间完美衔接的前提下实现效率最大化,这样才能保证人力被充分地利用,也能够以最少的成本实现最大化效益,但很多企业在业务流程上都无法达到效率最优。
比如在销售环节,业务员上门拜访客户时首先企业不知道他们在外干什么,不好管理,其次他们现场销售时,可能不清楚某些商品的价格和库存,需要打电话回库房询问,耽搁不少时间,抄单后将订单拍照传回仓库,也可能会因为字迹潦草需要内勤和业务员反复核对,耗费大量时间,拉低整个销售的效率。
在拣货环节,由于没有规划路线或是对某些商品摆放位置不熟悉,拣货员需要手持纸质拣货单在库房内来回找货,不断地走重复的路线,导致每张订单耗费大量时间,错拣、漏拣的情况频发。
在司机配送环节,可能会出现找货装车慢影响配送速度,货物送到后现场收款收账有大量的票据,也可能遇到商品退货,回公司和财务耗费大量时间核对账目和退货商品,导致交款交货环节效率很低。
在财务环节,财务人员每天的工作被纯手工打单、录单这些繁杂的工作占据,耗费大量的工作时间,其他事情依次延后,导致常常加班加点,造成财务内心抱怨。
想要解决这些问题,最佳的方式就是借助智能化的系统工具,但现在市面上各种各样的软件系统层出不穷,当然功能上也都参差不齐,有重点管里数据的进销存软件,有针对仓库环节的WMS软件,还有专门管业务员的外勤管理软件,更有专业的财务管理系统...总之针对企业各个业务环节的软件都有,经销商总不能不同环节用不同的系统,然后互相之间进行对接吧,这耗费的成本跟精力难以想象。
一套系统就能解决全部流程的管理问题,为什么不用呢?
融合了进销存、财务管理、外勤管理、订货商城、WMS、TMS、BI分析等功能于一体,所有功能版块一体互通、数据无缝衔接,经销商所有业务环节都能精准且高效地得到管控,帮助企业提效率、降成本、增收益,让生意变得更简单!
第一步:销售开单
业务员上门拜访客户,现场直接用手机APP在线开单,订单同步库房后台;如果企业使用了来肯搭建的订货商城,客户就可以自主在商城下单,订单也能实时同步库房。库管收到订单后第一时间安排分拣,缩短销售流程,提高销售效率。
第二步,生成拣货任务
订单在系统后台生成待拣货单据,库管将待拣货单据生成拣货单并分配给拣货员,拣货员可以在手持PDA设备上领取拣货任务并执行拣货。
第三步,执行拣货
拣货员手持PDA扫码拣货,系统语音提醒当前拣货的位置和数量,并且能自动判定是否正确,大幅提高了拣货效率、降低了拣货出错率,拣货员的业绩也能通过系统自动统计,记录拣货时长、金额、数量等信息,有助于企业核算业绩,方便制定合理的提成激励。
第四步,配送任务分配
使用司机APP,可以按照车辆的装载能力、客户紧急度来选择待配送单据,合理安排配送任务,司机自己创建任务并配送,这样可以充分发挥司机对路线、车辆装载能力熟悉的优势,提高配送效率,同时也可降低其他人员的工作量,也能让任务分配更合理。
第五步,司机配送
司机使用APP,可以按照配送任务完成装车参考,参考本次任务,按照实际配送顺序反序装车,方便配送下车,还可以快速预览本次配送线路,提前规划好路线,配送过程中一键导航,方便快捷,送货完成后可直接在APP上操作收款、退货。
第六步,司机交款对账
通过司机配送交账功能,可按照配送任务、日期统计配送金额、退货金额来计算应交账金额,完成配送对账,按照司机收款情况,快速统计账户收款分布,快速完成款项核对,财务一键完成收款,司机、出纳核对完本次配送应交金额、款项无误后,由出纳确认交账,完成全部交账工作。
通过一体化经营管理系统,企业所有业务流程在一套系统内就能实现高效管控,从销售开单一直到司机交款交账,实现业务闭环管理,让数据更精准、操作更简单、员工更高效、生意更轻松!